3CX – Uitbellen met verschillende nummers

In 3CX is het mogelijk om met verschillende nummers uit te bellen. Dat kan op 2 manieren:

– kies/bel via een andere extensie (andere extensie in de app kiezen off op een toestel) en 3CX – Nummerweergave/Caller ID – uitgaand nummer

In de 3CX app kan je makkelijk een andere extensie kiezen waardoor je met een andere extensie (en nummer) kan uitbellen.

– Via een prefix zoals *1 of *2, Hiervoor heb je wel meerdere SIP-trunks nodig in de centrale. https://www.3cx.com/docs/multiple-outbound-caller-ids/

Uitgaand bellen middels een prefix:

Stap 1.

Bestel een extra SIP trunk in de Cloud Distributie portal, en koppel daar het 2e nummer aan.

Stap 2.

Activeer de nieuwe SIP-trunk in 3CX en koppel hier het nummer aan. Voeg deze toe aan de 3CX centrale. Geef ook hierbij nogmaals het afzend nummer mee.

Stap 3.

Pas de volgende Outbound Parameters op de SIP-trunk naar het onderstaande (From: Display Name / From: User Part)

Stap 4.

Maak een nieuwe Outbound Rule aan. Kies bij Calls to numbers starting with prefix voor bijv. 1. Klik bij de route voor de naam van de nieuwe trunk.

Nu moet de 1 weg worden gestript voordat het daadwerkelijke nummer wordt gebeld, zie afbeelding.

Wanneer je nu naar een nummer belt, bijvoorbeeld 10552048888, bel je via de 2e trunk naar het nummer 0552048888 Dit kan je natuurlijk op dezelfde manier doen voor een ander nummer, met als prefix 2.